Detailní popis produktu

Online webinář - Focení v ordinaci dentální hygieny 19.9.2026

19.9. 2026 Kde? online webinář 

Pokročilost: pro začátečníky i mírně pokročilé DH s vlastní ordinaci nebo i ty zaměstnané
Začátek a délka: 18:00,  90 minut
Sandra Smělá, DiS.

Máš někdy pocit, že celý pracovní den jen reaguješ na pacienty, e-maily, telefonáty a nečekané změny? Přicházíš do ordinace s předstihem, ale přesto začínáš ve spěchu? Nebo na konci dne zjistíš, že ti na administrativu a přípravu dalšího dne opět nezbyl čas?

Na praktickém webináři ti ukážu, jak si efektivně naplánovat pracovní den, vytvořit si přehledný systém a získat větší klid a kontrolu nad každodenním provozem ordinace.

Efektivita totiž neznamená zvládnout co nejvíce pacientů za co nejkratší dobu. Znamená vědět, co tě během dne čeká, být připravená a mít dostatek prostoru také pro administrativu a nečekané situace.

Co se na webináři dozvím?

• Jak si efektivně naplánovat pracovní den

• Co kontrolovat den předem a co před příchodem prvního pacienta

• Jak plánovat různé typy a délky návštěv

• Jak v kalendáři vytvořit prostor pro administrativu a nečekané změny

• Jak předcházet zpoždění a skluzu během dne

• Jak používat štítky a barvy v pracovním kalendáři

• Jak si označovat různé typy pacientů a ošetření

• Jak si přehledně uspořádat pracovní e-maily

• Jak používat složky, štítky a priority

• Jak oddělit důležité úkoly od těch, které mohou počkat

• Jak provádět krátkou revizi pracovního dne

• Jak si připravit ordinaci na následující den

• Jak nastavit a komunikovat storno podmínky

• Jak reagovat na pozdní příchody, rušení termínů a nedostavení pacienta

Plánování pracovního dne krok za krokem

Ukážeme si jednoduchý systém, který můžeš přizpůsobit svému pracovnímu režimu.

Projdeme si přípravu předchozího dne, ranní kontrolu kalendáře i organizaci práce během směny. Zaměříme se také na krátkou závěrečnou revizi, díky které nebudeš odcházet z ordinace s pocitem, že jsi na něco zapomněla.

Naučíš se rozpoznat opakující se situace, které způsobují zpoždění nebo stres, a postupně upravit svůj kalendář tak, aby lépe odpovídal realitě tvé ordinace.

Storno podmínky v ordinaci DH

Probereme si také praktické nastavení storno podmínek a jejich komunikaci pacientům.

Zaměříme se na to:

• s jakým předstihem může pacient termín zrušit,

• kde mají být storno podmínky uvedené,

• jak s nimi pacienty předem seznámit,

• jak připomínat objednané termíny,

• jak postupovat při pozdním příchodu,

• jak reagovat na opakované rušení návštěv,

• jak komunikovat storno poplatek klidně a profesionálně.

Webinář je zaměřený na praktické a organizační nastavení provozu a nenahrazuje právní poradenství.

Pro koho je webinář vhodný?

Webinář je určen především dentálním hygienistkám s vlastní ordinací nebo těm, které se podílejí na jejím provozu a plánování.

Vhodný je také pro zaměstnané dentální hygienistky, které chtějí do svého pracoviště přinést větší přehled, klid a efektivitu. Získané postupy mohou využít při každodenní práci nebo je představit zaměstnavateli jako konkrétní návrhy na zlepšení fungování ordinace.

Webinář oceníš, pokud:

• máš pocit, že během dne neustále něco doháníš,

• často řešíš změny a rušení termínů,

• nemáš jednotný systém pro kalendář, e-maily a úkoly,

• na konci dne ti zbývá nedokončená administrativa,

• chceš lépe nastavit hranice vůči pacientům,

• chceš pracovat s větším klidem a přehledem.

Co si z webináře odneseš?

• systém přípravy pracovního dne,

• návrh barevného značení pracovního kalendáře,

• systém organizace pracovních e-mailů a úkolů,

• postup pro krátkou revizi pracovního dne,

• checklist pro začátek a konec směny,

• přehled bodů pro nastavení storno podmínek,

• konkrétní tipy, které můžeš ihned zavést do praxe.

Jak webinář probíhá?

Webinář proběhne online a potrvá přibližně 90-120 minut. Odkaz pro připojení ti zašleme e-mailem 2 dny před jeho konáním a přístup k záznamu máš na 3 měsíce.

Během webináře získáš konkrétní příklady, praktická doporučení a prostor pro dotazy.